Працюємо для людей
Початок повномасштабної війни рф проти України суттєво вплинув на роботу міграційної служби у всій країні. Снігурівський відділ Управління Державної міграційної служби України в Миколаївській області не став винятком. На час окупації міста відділ змушений був призупинити роботу і лише з 13 червня 2023 року зміг відновити діяльність. Сьогодні мій співрозмовник – начальник відділу Михайло Іванович Пелех.
Довідка.
М.І.Пелех закінчив Херсонський педагогічний інститут. За фахом – вчитель математики, певний час викладав у навчальних закладах. У 1990 – 2011 рр. працював в органах внутрішніх справ на посадах дільничного інспектора, начальником відділення дільничної інспекції, заступником начальника Снігурівського РВ УМВС України в Миколаївській області по роботі з особовим складом. З 2011 року призначений на посаду цього відділу.
– Вітаю, Михайле Івановичу. Назвіть адміністративні послуги, які надає очолюваний вами відділ.
Міграційна служба Снігурівщини не лише успішно адаптувалася до сучасних викликів, а й продовжує демонструвати високу ефективність у своїй діяльності.
Сьогодні відділ надає населенню такі основні адміністративні послуги:
– Де можна детальніше дізнатися про адмінпослуги Державної міграційної служби?
Активним майданчиком для інформування є сайт ДМС, на якому постійно здійснюється інформаційно-роз’яснювальна робота із громадянами щодо питань, які входять до компетенції ДМС України. Саме на цю адресу щоденно надходять десятки питань.
– З яким питаннями найчастіше звертаються громадяни?
Під час надання адміністративних послуг працівники відділу реалізують усі можливі заходи для забезпечення рівних можливостей кожній людині, продовжують створювати безбар’єрне середовище для всіх груп населення, забезпечують кожному громадянину рівні можливості. Найчастіше до відділу звертаються особи з питань оформлення та одержання паспортних документів. Таких звертань може бути в межах 20 щодня. Зазначу, що воїнам ЗСУ адмінпослуги надаються позачергово.
– Про що свідчить статистика роботи відділу?
– Протягом останнього місяця надали, наприклад, таку кількість послуг: оформлення та видача паспорта громадянина України для виїзду за кордон –
153; оформлення і видача паспорта громадянина України у формі ID-картки – 170; вклеювання фотокартки до паспорта – 35; надання консультацій населенню – 27.
– Читачів цікавить, чи обов’язково потрібно змінювати паспорт-книжечку на ID-картку.
Законодавство України не визнає кінцевої дати чинності паспортів громадянина України зразка 1994 року. Однак у даний час законодавством передбачено обмін паспорта громадянина України зразка 1994 року на ID-картку за бажанням власника.
– На превеликий жаль, війна продовжує негативно впливати на процеси міграції населення в Україні. Небезпечна близькість до зони бойових дій, зруйноване житло, побутова невлаштованість нерідко спонукають людей покидати рідні домівки. Що необхідно знати громадянам в такій ситуації?
– Де б не перебувала людина: чи то в Україні, чи далеко за кордоном – вона має можливість оформити нові або відновити втрачені чи такі, що стали недійсними, паспортні документи. Відповідно до урядових рішень про порядок і процедуру пересилання паспортних документів за кордон, міграційна служба відправляє паспорти, оформлені на території України, практично у будь-яку країну, де є закордонне дипломатичне представництво України.
– Михайле Івановичу, представте, будь ласка, працівників підрозділу.
– Успішне виконання завдань значною мірою залежить від професіоналізму персоналу. Попри реалії війни, нам вдалося зберегти наш підрозділ. Виконуючи посадові обов’язки, головні спеціалісти відділу Світлана Дяченко й Тетяна Луценко намагаються знайти індивідуальний підхід до кожного громадянина, приділяючи особливу увагу якості надання адміністративних послуг. Упевнений, що у спеціалістів є достатньо досвіду, професійної підготовки та належного рівня відповідальності для успішного виконання завдань.
– Що хочете сказати наостанок?
Попри складні умови воєнного стану, міграційна служба Снігурівського відділу прагне до ефективної реалізації професійної діяльності.
Щиро дякуємо всім нашим захисникам, які мужньо боронять Україну від ворожої навали, за можливість жити й працювати на рідній землі. Бажаємо кожному військовослужбовцю повернення додому з Перемогою живим та неушкодженим.
– Вдячна за інтерв’ю, пане Михайле. Зичу вам і вашим співробітникам міцного здоров’я, миру, злагоди та нових успіхів у професійній діяльності. Слава Україні!
Записала Зоя Благодатна,
член НСЖУ.
